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本文要点
- 本次公告明确针对英国站卖家自配送 SFP,分为 standard-size、oversize、extra-large 三档;不能直接套到其他国家、FBA 或全部 FBM 订单。
- 10 月 30 日起,周末运营配送方式、准时发货率、Buy Shipping 或 Easy Ship 使用情况、取消率等既有要求从账户级改为档位级衡量。
- 标准件要求至少 25% 的客户页面浏览展示一天内送达日期。它衡量展示给客户的配送承诺,不是 25% 的已完成订单实际次日送达。
- 超大件使用 Buy Shipping 或 Easy Ship 以外的物流商时,Amazon 须收到有效承运商追踪号码,相关订单准时送达率须至少 97%。这两项新门槛的资格评估宽限到 2027 年 1 月 6 日。
10 月 30 日开始衡量,1 月 6 日结束哪部分宽限?
Amazon 的英国 SFP 公告写明,2026 年 10 月 30 日开始按 standard-size(标准件)、oversize(大件)和 extra-large(超大件)三个档位衡量既有指标。适用范围是英国站的卖家自配送 Prime;公告没有把这项变化扩展到其他站点或 FBA。
2027 年 1 月 6 日之前,标准件新增的一天内送达展示门槛,以及超大件在 Buy Shipping 或 Easy Ship 之外发货的新增准时送达要求,暂不用于评估 Prime 资格。期间仍可能收到未达标邮件和改善建议。这个宽限针对上述两项新要求,不能理解为既有发货、取消或购标要求一并暂停。
标准件 25% 看的是配送日期展示,分母是页面浏览
标准件的新要求是:至少 25% 的客户页面浏览应展示一天内送达的日期。先在 Seller Fulfilled Prime dashboard 查看该项百分比,并核对商品档位、发货地、配送模板、可用承运服务和截单时间。不要拿订单准时送达率、全店平均配送速度或营业时间送达率替代它。
假设某个报告窗口有 100 次符合该指标口径的客户页面浏览,其中 25 次展示一天内送达,那么比例是 25%;这只是解释分母的假设例子,不是对真实账户结果的预测。公告没有完整解释截单后浏览、节假日或承诺被延长时如何计入,具体分母和例外应以后台说明及 Amazon 的书面答复核实。不要为了抬高展示比例设置实际无法兑现的配送承诺。
超大件可用其他物流商,但有效追踪和 97% 条件同时存在
对于 extra-large 档,公告允许选择 Amazon Buy Shipping 或 Easy Ship 以外的物流商,前提是 Amazon 收到有效的承运商追踪号码,而且这些订单的准时送达率保持至少 97%。这里的“准时送达”与“准时发货”是不同指标;上传号码本身不证明订单已经按时送达。
先按这类货件单独核对承运商、追踪号码、承诺日期和实际送达扫描,再检查后台是否正确接收追踪。公告给出的新门槛宽限到 2027 年 1 月 6 日,不表示所有物流商都已获得认证,也不保证每个商品或账户自动符合 SFP。其他档位的购标与履约条件仍须按英国政策分别核对。
既有要求继续适用,不能用全店平均掩盖某一档的问题
公告把支持周末运营的配送方式、准时发货率、Buy Shipping 或 Easy Ship 使用情况及取消率列为改按档位衡量的既有要求。它链接的英国政策 PDF 列出:各档准时发货率至少 99%、取消率不高于 0.5%,标准件和大件的 Buy Shipping/MSS 使用率至少 98%。应按该表对应行读取,不把超大件的特殊安排泛化给所有商品。
政策 PDF 允许卖家选择一个、两个或全部三个 Prime 档位。商品归档涉及重量、尺寸及价格条件,先在英国后台核实实际归档再调整模板。公开 PDF 没有列出价格分档门槛,尺寸表的组合逻辑也不适合自行推演;本篇不据此给出通用尺寸判定器。PDF 对评估节奏同时出现按日与按周的措辞,具体报告窗口仍以账户显示并经支持确认的口径为准。
现在可以做的四件事:分档留底、核承诺、查追踪、处理差异
第一,保存英国 SFP 后台各档位的当前指标、报告窗口和通知,分别记录既有要求与两项新要求。第二,抽查标准件显示的配送日期与模板、截单和周末揽收安排是否一致。第三,单独导出超大件在 Buy Shipping/Easy Ship 之外发货的样本,核有效追踪和实际送达。第四,针对可追溯的问题小范围修正,并保留旧配置,观察后续完整窗口。
若后台结果与订单或模板证据冲突,把商品档位、报告日期、原始通知、相关订单和配置变化放在同一工单,请 Seller Support 说明口径。不要把 SFP 与企业买家的 BHDR 90% 混算;后者可另看营业时间送达率指南。更换登录地区或代理 IP 不会改变配送承诺、物流扫描或 Prime 资格要求。
资料来源
常见问题
新卖家满足这几个百分比,就能直接获得 SFP 吗?
不能。公告链接的英国政策还要求 Professional 销售计划、账户活跃且状态良好,并先完成 Prime Trial 后再自动加入。百分比不是完整准入清单;仍须核对英国后台的商品和配送资格。
这次调整公布了新的 SFP 费用吗?
本次核验的公告和政策 PDF 没有给出费用变化,也不足以证明参加 SFP 没有费用。销售计划、物流和其他收费应在账户及相应官方费用页面另行确认。
可以把论坛显示的相对时间当成公告发布日期吗?
不可以。公开页面本次只提供相对时间,精确公告日未核实。已明确的日期是 2026 年 10 月 30 日按档位衡量,以及 2027 年 1 月 6 日前对指定新要求的宽限;本篇首发日也不是 Amazon 的公告日。