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本文要点
- 功能于 2026 年 10 月 16 日公布，面单价格有折扣；Shopify 计划本身不另加这项功能费，面单仍按购买流程计费。
- 荷兰履约地点只能寄符合条件的荷兰地址；波兰履约地点只能寄其他欧盟国家，波兰国内单不适用。
- 荷兰可投递到指定 DHL 服务点或柜机；波兰仅支持 DHL 柜机。购买后订单会自动标记为已履约，但仍需实际交件。
这次开放了什么，面单是不是免费？
Shopify 于 2026 年 10 月 16 日宣布，荷兰和波兰商家可以直接在 Shopify 后台购买 DHL eCommerce 面单。官方称面单享有折扣，且不会在 Shopify 套餐费之外再收一笔功能使用费。
这不代表运输免费。购买面单时仍按 Shopify 的面单账单流程扣费，实际费率取决于你的 Shopify 账户与 DHL 账户安排；面单适用范围也要求履约地点符合资格。
荷兰和波兰的可寄范围有什么不同？
从荷兰履约地点发货，只能选择符合条件的荷兰境内地址，不能用这项荷兰 DHL eCommerce 面单寄往其他国家。荷兰页面还说明，DHL eCommerce 的运费计算价不会显示为结账时的承运商实时费率。
从波兰履约地点发货，只能寄往其他欧盟国家的符合条件地址；波兰国内面单不可用。不要把这项服务和 DHL Express Europe 或美国的 DHL eCommerce 混为一谈，它们的发货地、目的地和交件规则不同。
如何在后台购买并完成订单？
打开一笔未履约订单，选择 Create shipping label。订单地址、商品和重量会带入面单流程；仍要核对包裹实际重量、尺寸与收件地址，再选择服务并打印。
可以逐单购买，也可以选择多笔订单批量打印。购买后会添加追踪信息并发送给顾客，Shopify 也会自动把订单标记为已履约；这个状态变化不等于包裹已经交到 DHL，仍需按当地方式投递。
投递地点和包裹尺寸要先核对
荷兰包裹可投递到符合条件的 DHL 服务点或柜机，没有预约上门取件。服务点包裹上限为 20 千克、120 × 60 × 60 厘米，最大围长 300 厘米；柜机上限为 20 千克、60 × 40 × 25 厘米，并且必须能放入实际柜格。
波兰包裹只能投递到 DHL 柜机，也没有上门取件。包裹尺寸须在 15 × 11 × 1 厘米至 64 × 41 × 38 厘米之间，重量不超过 25 千克；Shopify 的波兰规则接受符合国际包装标准的软包装，不接受信封。
购买前还要留意哪些限制？
荷兰和波兰的 DHL eCommerce 运费都不会作为可由承运商计算的实时价格显示在结账页。商家需要在结账运费设置中另行确认顾客看到的配送选项，不能假设后台能买面单就代表结账已配置好对应路线。
未使用的荷兰或波兰面单会在购买 30 天后过期；如果 DHL 尚未扫描，可在 30 天内作废并获得运输额度。荷兰这项服务不支持退货面单或签收服务；如果你的订单依赖这些选项，应先确认替代流程。
资料来源
常见问题
荷兰 Shopify 店铺能用这项面单寄到德国或比利时吗？
不能。荷兰 DHL eCommerce 面单仅支持从荷兰履约地点寄往符合条件的荷兰地址，跨境运输不在此服务范围内。
波兰履约地点可以购买波兰国内面单吗？
不可以。波兰 DHL eCommerce 面单只适用于寄往其他欧盟国家的符合条件地址。
Shopify 说没有额外套餐费，是不是运费为零？
不是。官方说明不会在套餐费之外另收该功能费，但每张面单仍按 Shopify 面单账单流程收费。
购买后订单自动显示已履约，还需要交给 DHL 吗？
需要。自动履约是 Shopify 订单状态更新；荷兰需交到指定服务点或柜机，波兰需交到 DHL 柜机，承运商扫描后才开始实际运输追踪。