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跨境平台动态 5 分钟 发布于 2026-10-14

TikTok Shop马来西亚PayLater交易费10月16日起4.86%:怎样算、退款怎么处理

马来西亚TikTok Shop的PayLater订单,交易手续费计划于10月16日00:00升至4.86%含SST;其他支付方式维持3.78%。先按支付方式拆开成本,再核商品原价、卖家折扣和买家运费,算清同一笔订单在两个费率下的差额。

TikTok Shop 马来西亚 TikTok PayLater 交易手续费

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本文要点

  • 生效时间是2026年10月16日00:00,马来西亚时间GMT+8;本页10月14日发布不代表费率当天已生效。
  • 范围是马来西亚站本地及跨境卖家。TikTok PayLater为4.86%含SST,其他支付方式3.78%含SST不变。
  • 计费基数自2月15日起已是商品原价减卖家折扣、加买家支付运费;不再扣平台优惠,不是10月16日才新增的公式。
  • 退款要区分整单退货与部分退款;先对订单明细和退费记录,不假设退款即时到账或自动抵扣其他费用。

10月16日,变化的是哪笔费用?

TikTok Shop马来西亚交易手续费页面规定:从2026年10月16日00:00(马来西亚时间GMT+8)起,通过TikTok PayLater支付的订单适用4.86%交易手续费,含销售与服务税SST;其他支付方式维持3.78%,同样含SST。

该页面适用于马来西亚站本地及跨境卖家,讲的是交易手续费,不是佣金。原文没有展开跨生效日订单按下单、付款、妥投还是结算时间判断,不能仅凭其中一个时间保证个人订单费率。

4.86%到底乘哪个金额?

现行公式是:交易手续费=(商品原价-卖家折扣+买家支付运费)×适用费率。算成本时,先把这三个数分别找出来,再选择订单支付方式对应的费率。

这套基数从2026年2月15日00:00马来西亚时间起已适用。此前公式会减去平台优惠;现行公式不再这样减。10月16日调整的是PayLater费率,不能把旧基数变化也说成当天的新政策。

建议把平台出资优惠与卖家承担的折扣分开记录。买家看到的优惠后实付金额,不一定就是交易手续费基数;直接拿付款总额乘4.86%,可能漏掉这一区别。

RM100基数,两个费率差多少?

假设一笔符合计费条件的订单,商品原价RM100、卖家折扣为零、买家运费为零,基数就是RM100。按4.86%计算为RM4.86,按3.78%计算为RM3.78,差RM1.08。这是未执行的示例,不是实际订单收费记录。

费率差是1.08个百分点,不能写成相对涨幅只有1.08%。这个比较只解释交易手续费,不能代替整单利润或所有平台费用;原文没有说明结算舍入规则,实际账单仍要核明细。

整单退货与部分退款,退费一样吗?

官方将已付款、成功送达并被买家接受的订单视为有效订单,交易手续费从订单结算中扣除。取消、完全退货或完全退款的订单不属于有效订单;不要把取消记录和已完成订单放在一起直接估算。

退款FAQ另写明:整单退货时,向卖家退还全部交易手续费;部分订单退款时,退还退款商品对应的交易手续费。核对时应分别看订单退款和交易费退回记录,不能把部分退款解释成整单手续费全退。

未结算、已结算和月度发票,分别去哪看?

未结算订单:在马来西亚店铺的Seller Center进入Finance → Transactions → To settle → View Details,查看对应订单的交易手续费。建议同时保留支付方式和基数信息,便于解释差额。

已结算订单:进入Finance → Withdrawals → Settled → View Details,查看已结算明细。官方提醒实际界面、金额和费率显示可能不同,不要把参考截图当作个人订单结果。

月度发票:官方称次月提供上个月计费期的发票,可在Finance → Invoice Center → Platform Service Fee下载。发票、订单退款与交易费退回是不同记录,对账时应按对应期间和订单分别核对。

生效前,怎样准备更有用?

作为一般准备建议,可先把PayLater与其他支付方式的订单分组估算,再检查商品原价、卖家折扣和买家运费是否齐全。暂未确定的跨生效日订单单独列出,避免把预测成本写成已经扣费。

金额与公式不符时,向马来西亚店铺内的官方支持说明相关订单时间、支付方式和费用明细。分享信息前先脱敏,保留足以解释差额的记录。

资料来源

常见问题

10月15日下单、16日送达,应该按哪个费率?

当前交易手续费原文没有明确说明这类跨生效日订单的适用触发时点。不能自行选下单、付款、妥投或结算日期作结论;保留这些时间和订单明细,向马来西亚店铺官方支持确认。

基数RM100,就表示整单平台费用只有RM4.86吗?

不是。RM4.86只是该假设基数按4.86%算出的交易手续费,不是所有费用或净利润。本页没有核实佣金等其他费用变化,也不能把交易费示例当作最终到账金额。

退款后的交易费多久返还,能抵下一笔费用吗?

原文说明整单退货和部分退款的交易费退还范围,但没有给出返还时限、到账方式或抵扣安排。应核自己的实际退费记录,不承诺即时到账或抵扣其他费用。

卖家能不能关闭PayLater来避免这项调整?

这份交易手续费说明没有交代卖家能否关闭该支付方式、适用资格或具体设置。不能从费率通知推断存在关闭选项;应按马来西亚店铺实际可用的设置与官方答复处理。