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本文要点
- Shopify 10 月 27 日公告称,美国和加拿大商家可为已发布语言开启 Auto-sync;此前 10 月 9 日公告列出另外 12 个市场。
- Auto-sync 默认关闭并按语言开启;每周运行,不会在开关打开时立即完成首轮翻译。
- 八个自动翻译语言名额在默认语言之外;每种自动翻译语言占一个名额,删除语言不会重置限额。
- 帮助中心仍把未列出的国家放在最多两种语言且无 Auto-sync 的表格行,但同页也说出现 Translate now 时可使用八种语言和 Auto-sync。
- 手动译文不会被覆盖;法律与政策页面不能自动翻译,部分主题默认文字只补缺失译文。
10 月 27 日公告为哪些商家增加了选项
Shopify 的 10 月 27 日公告称,美国和加拿大商家现在可对已发布语言开启 Translate & Adapt Auto-sync。Shopify 10 月 9 日的另一则公告已为奥地利、比利时、丹麦、法国、德国、爱尔兰、意大利、荷兰、西班牙、瑞典、瑞士和英国的商家列出自动同步。
两则公告描述的是地区范围,不代表每家商店的账户状态已得到核实。本文没有登录或检查任何店铺;请在自己的 Translate & Adapt 应用中确认是否出现选项。
每周同步和八种语言名额如何计算
Auto-sync 默认关闭,需按语言分别开启。Shopify 表示,使用 Auto-sync、一次性 Translate now,或两种方式同时用于同一语言,都只占八个自动翻译语言名额中的一个;帮助中心说明,这八种是店铺默认语言之外的语言。
帮助中心还说,某种语言完成自动翻译后,不能把这项自动翻译切换到另一种语言;从店铺删除语言也不会重置限额。关闭 Auto-sync 会停止该语言后续的周同步,但不等于释放已经使用的自动翻译名额。
手动编写或编辑过的译文不会被自动翻译覆盖。公告把自动翻译名额从两种提高到八种,但店铺应用是否已显示相应选项,仍应逐店确认。
帮助中心的地区表仍与新公告不一致
本次核查的 Shopify 帮助中心自动翻译页面列出的 12 个市场是奥地利、比利时、丹麦、法国、德国、爱尔兰、意大利、荷兰、西班牙、瑞典、瑞士和英国;该表称这些市场最多可自动翻译八种语言并使用 Auto-sync。“其他国家”一行仍写最多两种语言且不提供 Auto-sync,与 10 月 27 日面向美国、加拿大商家的公告没有对齐。
帮助中心同页又说明:若 Translate & Adapt 中显示 Translate now,店铺即可自动翻译最多八种语言并使用 Auto-sync,即使所在国家未列入表格。对美国、加拿大或其他具体店铺,先查看应用内的 Translate now 和 Auto-sync;不要只凭地区表或公告推断账户已开通。
如何开启,以及首轮翻译要等多久
在 Shopify 后台打开 Apps > Translate & Adapt,选择一个已发布的语言,开启 Auto-sync translations 并确认。其他语言需分别选择并开启;关闭某种语言的开关只会停止它后续的自动同步。
打开 Auto-sync 不会立刻开始首轮翻译。帮助中心说任务会等到店铺下一个固定的每周同步时间,最长可能接近一周;尚未发布的语言则要等发布后的下一次周同步。需要更早翻译时,可对相应语言使用 Translate now。
哪些译文仍需要人工维护
帮助中心说,法律与政策页面不能自动翻译,应手动处理并检查准确性。对部分主题默认文字,自动翻译只补充缺失译文,不会更新已有译文;提供给顾客前仍要检查实际翻译。
八种名额和每周同步描述的是自动翻译流程,不表示所有页面都已翻译、法律文字已完成审校,或每次源内容变更都会立即显示在店面。
资料来源
常见问题
美国和加拿大的每家 Shopify 店铺都已经能用 Auto-sync 吗?
10 月 27 日公告把更新范围写为美国和加拿大商家,但帮助中心地区表尚未反映这项变化,本文也没有逐店检查账户。请查看 Translate & Adapt 中是否出现 Translate now 和 Auto-sync。
开启 Auto-sync 后会马上翻译吗?
不会。帮助中心称首轮会等到店铺下一个每周同步时间,最长可能接近一周;未发布的语言要等发布后的下一个周同步。需要更早翻译时,可用 Translate now。
八种自动翻译语言名额包含默认语言吗?删除语言能重置名额吗?
帮助中心说八种自动翻译语言不包括店铺默认语言。每种自动翻译语言占一个名额;Shopify 还说,删除语言不会重置限额,完成自动翻译后也不能把该语言的自动翻译切换到另一种语言。
Auto-sync 会覆盖我手动撰写或编辑的译文吗?
Shopify 说手动编写或编辑的译文不会被自动翻译覆盖。部分主题默认文字也只会补充缺失译文,不会更新已有译文。
法律和政策页面会自动翻译吗?
不会。帮助中心说法律和政策页面不能自动翻译,应手动处理并确认准确性。