本文要点
- PPS 已在六个东南亚市场替代 PQP；美国站的 PPS 门槛与权益不同，不能把美国规则直接套用。
- PPS 为 0 至 5 分，由 Product Selection Score 与 Content Score 各占 50%；官方建议目标为 4.5 以上。
- 分数低于 3.0 可能影响内容可见度，但一次播放量下降不能单独证明 PPS 是原因。
- 满足近 30 天 5 笔付费订单、10 条短视频或 3 场直播中的任一条件，才可能获得 PPS；分数只在 TikTok 手机端显示并每日刷新。
- 删除违规内容不会从 PPS 计算中移除违规；认为处罚错误时应从对应违规通知申诉，而不是反复删帖或重发。
发生了什么：PQP 还在、PPS 已出现，不代表账户数据坏了
TikTok Shop 于 2026 年 8 月 12 日公布 PPS 规则，并明确从 8 月 27 日起让 PPS 替代 PQP 作为有效评分。8 月过渡期内两个页面可能并存，PQP 在 8 月 26 日前仍决定权益；完成推出后只使用 PPS。
具体场景是：创作者准备直播或发布带货视频时发现 PPS 从前一天明显下降，部分高销量商品没有进入计算，或桌面端仍只看到 PQP。最常见的错误直觉是立刻删视频、重挂商品或认定平台限流；正确第一步是先在手机端 PPS 首页记录两项分数、纳入商品、违规提示和当天刷新时间。
先核地区与资格：不是所有 TikTok Shop 账户都在同一套规则里
这份官方规则适用于印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南的联盟创作者。美国站也有名为 PPS 的评分，但资格门槛和权益数字不同；店铺 Seller 的 Shop Performance Score（SPS）也不是 PPS。
六个市场的创作者在近 30 天内满足任一条件即可获得 PPS：由过去 90 天发布的内容产生至少 5 笔付费订单、发布至少 10 条短视频，或主持至少 3 场直播。未满足条件时看不到 PPS，不等于网络故障或账号处罚。
新旧规则差在哪：PQP 看店铺与订单，PPS 把商品和内容各算一半
旧 PQP 主要综合所推广店铺的平均评分、商品好评比例和成交量，官方建议 4.0 以上。新 PPS 由 Product Selection Score 和 Content Score 各占 50%，官方建议 4.5 以上；因此过去靠成交量维持的高 PQP，不能直接预测新的 PPS。
Product Selection Score 看被纳入计算的商品质量；Content Score 看可购物短视频与直播的质量和规则遵守情况。商品没有 Product Score 时不会进入商品选择分数。不要根据单个商品销量自行反推平台必然应纳入，先以 PPS 页面实际列表为准。
PPS 降分的六步排查：先找是哪一半变化，再决定动作
第一步保存当前总分、两项子分和刷新日期；第二步检查 Product Selection Score 中哪些商品被纳入或移出；第三步查看 PPS → Suggestions 的商品建议；第四步检查 Content Score、LIVE Diagnosis 和 Video Pre-Check 提示；第五步进入 Creator Health Rating 核对近期违规；第六步只对确认的问题做小范围调整，并等待下一次每日刷新后对比。
商品分拉低时，优先停止继续推广明确低 Product Score 的商品，并从 Product Marketplace 核对替代商品；内容分拉低时，按页面建议修正视频或直播质量。不要同时更换全部商品、删除全部内容和改变直播节奏，否则下一次刷新后仍无法判断是哪项动作有效。
商品无法绑定或可见度下降：PPS 是一条线索，不是全部原因
官方 FAQ 明确把“为什么因 PPS 太低而无法绑定商品”列为问题，并说明更高 PPS 可获得更多推广工具和权益；分数低于 3.0 时，内容可见度可能受影响。但“可能影响”不等于任何播放量下降都由 PPS 导致。
先做对照：确认商品是否因 PPS 门槛不可绑定，普通非带货内容是否正常，Creator Health Rating 是否有独立限制，以及 PPS 是否在同一时间下降。若没有账户内提示或时间对应，只能记录为待验证相关性，不应把网络、IP、算法或处罚写成既定原因。
违规怎么处理：删除内容不会清掉分数，错误处罚走原通知申诉
TikTok Shop 明确说明，删除带有违规的内容不会从 PPS 计算中移除该违规。认为违规判断错误时，应在 Creator Health Rating 或 PPS → Suggestions → Violation content 打开对应记录，并通过该违规通知提交申诉。
申诉前保存内容 ID、通知时间、规则名称、原始素材和修改记录。不要为了让分数立即变化而重复删除、重发或换账号；如果通知与实际内容不符、申诉入口缺失或多个主体共用账号，应停止批量操作并通过 TikTok Shop Help Center 提交工单。
复查与停手清单：每日刷新不等于实时恢复
复查时确认：市场属于六国范围；登录的是联盟创作者账号；手机端入口正确；已满足资格；两项子分和纳入商品有记录；违规已从原通知处理；每次只改一个变量；至少跨一次每日刷新再比较。
出现以下情况应停手：商品列表与订单记录长期明显不符、分数跨日未刷新、申诉回执缺失、PPS 与 Creator Health Rating 给出矛盾状态，或商品无法绑定会影响已承诺的商业活动。此时保留证据并提交官方工单。若页面打不开且有明确 DNS、TLS、超时或 407，再参考<a href="/resources/proxy-connection-troubleshooting-checklist">代理连接排查清单</a>；更换 IP 不能修复评分规则。
资料来源
常见问题
TikTok Shop PPS 从什么时候替代 PQP？
六个东南亚市场的官方规则写明从 2026 年 8 月 27 日起 PPS 替代 PQP；8 月过渡期可能同时看到两个页面，完成推出后只使用 PPS。
为什么我看不到 PPS？
先确认市场、联盟创作者身份和近 30 天资格，并使用 TikTok 手机端 Creator Center 查看。未达到 5 笔付费订单、10 条短视频或 3 场直播中的任一条件时，可能没有 PPS。
PPS 怎么计算？
PPS 为 0 至 5 分，Product Selection Score 与 Content Score 各占 50%。商品质量、内容质量和规则合规都可能影响结果。
PPS 低于 3.0 一定会被限流吗？
官方说内容可见度可能受影响，不是必然因果。应同时核对 PPS 时间、商品绑定状态、Creator Health Rating 和普通内容表现。
删除违规视频能恢复 PPS 吗？
不能直接清除。官方明确删除内容不会把违规从 PPS 计算中移除；认为判定错误时，应通过对应违规通知申诉。
美国 TikTok Shop 的 PPS 门槛也一样吗？
不一样。本文数字来自适用于印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南的官方页面；美国站应以美国 Seller Academy 的资格与权益为准。