服务对象与地域限制
PuppyIP 仅面向海外合规企业及其授权人员提供服务，不面向中国大陆地区开放或提供代理服务。本服务仅限用于中国大陆境外的合法业务活动，严禁在中国大陆境内使用本服务。
代理 IP 或服务器位于境外，不改变上述限制。不得通过中转、转接、共享或转售向中国大陆境内的最终使用者提供本服务。使用前请阅读用户服务协议。
本文要点
- 普通视频与 Brand Highlights 的资格不同：后者要求在 Brand Portal 注册的品牌所有者没有记录在案的 IP 或 Trust & Safety 违规。
- 视频文件不得超过100 MB，标题最多200个字符；关联 Brand Highlights 的商品必须已发布、处于全新状态且属于你拥有的品牌。
- 一个视频一次最多关联50个 GTIN，Brand Highlights 一次最多关联500个 GTIN；这是单批关联上限，不是文件数量或终身额度。
- 从 Seller Center 的 Catalog 进入 Media Library，可添加媒体、查看上传进度并按标题或 GTIN 查找；被停用的媒体应通过 Help 联系支持处理。
先分清视频与 Brand Highlights 的资格
本文依据2026年11月11日核对的 Walmart 美国 Marketplace 公开指南。两篇原文的发布日期元数据均显示为2026年10月19日；页面日期不证明功能首发或逐账号开放时间。
官方丰富媒体资格表将 Video 列为面向所有卖家，但仍受商品限制。Brand Highlights 的账号条件更具体：品牌所有者已在 Brand Portal 注册，且没有记录在案的知识产权（IP）或 Trust & Safety 政策违规。
Authorized Reseller 或 Agency Reporter 身份不能替代上述品牌所有者条件。每个关联 Brand Highlights 的商品还必须已发布、处于全新状态，并属于你拥有的品牌；商品已发布也不代表品牌资格已经满足。
从 Media Library 上传视频
步骤1：登录自己的 Seller Center，在 Catalog 下选择 Media Library，再选择 Add Media 和 Videos。
步骤2：将文件拖入上传区域，或浏览并选择视频。单个视频文件不得超过100 MB，标题不得超过200个字符。
步骤3：填写页面要求的字段，再选择 Submit。官方指南将视频处理时间描述为少于60秒；这不是实测服务承诺，也不保证视频获批或在商品详情页公开展示。
用单独的流程创建 Brand Highlights
步骤1：在 Media Library 选择 Add media，再选择 Brand Highlights。可使用预设模板，或将视频、图片和文字组合成自定义布局。
步骤2：继续选择关联商品，逐项核对已发布、全新和品牌所有权条件，同时确认自己的 Brand Portal 资格符合要求。视频可上传不代表 Brand Highlights 条件已满足。
步骤3：按页面提示完成提交，并在 Media Library 查看进度。如果账号中没有该选项或提交报错，应先核对官方提示；所查公开页面不能证明每个账号都已开放，也没有说明费用。
区分50与500个 GTIN 的关联范围
GTIN 是 Global Trade Item Number，即全球贸易项目代码，用于识别商品。官方 FAQ 说明，一次可将一个视频关联到最多50个 GTIN；Brand Highlights 一次最多关联500个 GTIN。
50与500表示单批媒体关联范围，不是一次可上传的视频文件数量或账号终身额度。这些上限也不会放宽品牌、商品或商品标识资格。
Media Library 支持添加、搜索和编辑受支持的丰富媒体，也可查看上传进度，并按标题或 GTIN 查找。先核对媒体类型和具体商品，再排查关联数量。
上传受限或媒体被停用时怎么处理
部分商品类型受到丰富媒体限制，包括但不限于酒类、烟草和枪支，相关上传可能报错。Walmart 可下架不符合政策的丰富媒体；如果媒体被停用，应从 Seller Center 菜单中的 Help 联系 Walmart Support，按具体通知处理。
AI 生成的素材同样必须准确、真实、符合权利要求并遵守 Marketplace 政策。不要通过反复重交来规避审核，网络出口或代理也不能替代平台的资格与政策要求。
本指南仅覆盖原文明确的美国站范围。其他国家站点、具体账号开放状态以及未列明费用均需另行核实；提交、处理完成和实际公开展示也应分别确认。
资料来源
常见问题
.vtt 文件是视频本身吗，上传时必须提交吗？
.vtt 是 WebVTT 文本文件，可补充字幕、说明、章节和元数据，本身不含视频数据。Walmart 建议随视频提交，但所查指南没有将它列为必填项。
为什么不能把 GIF 图片用于商品丰富媒体？
Walmart 的 Rich media 指南表示不允许 GIF 图片，因为它不能像说明性视频那样为商品提供有用信息。请按官方图像与视频要求准备素材。