服务对象与地域限制
PuppyIP 仅面向海外合规企业及其授权人员提供服务，不面向中国大陆地区开放或提供代理服务。本服务仅限用于中国大陆境外的合法业务活动，严禁在中国大陆境内使用本服务。
代理 IP 或服务器位于境外，不改变上述限制。不得通过中转、转接、共享或转售向中国大陆境内的最终使用者提供本服务。使用前请阅读用户服务协议。
本文要点
- 把已发生的支出和预期返券分开记录，别用尚未到账的券支撑预算。
- 创建前先对照本站点活动的资格和预算，明确哪些操作由谁负责，避免照搬其他店铺配置。
- 结束后先查看活动报告，再核对券账户；询问支持时说明需要确认资格、核算进度还是券记录。
先确认你检查的是哪一种资格
新总预算和系统竞价仅部分卖家可用，国家间可能不同；普通 MSA 可用不等于符合升级资格。
先把计划中的店铺站点和平台活动确定下来，再打开对应保障说明。若界面没有某项功能，向平台确认该活动的开放情况，不用其他店铺的截图代替自己的资格判断。团队讨论时把“能加入活动”“能使用新设置”和“符合返券条件”分开回答，任何一项不清楚，都应先补齐信息再安排投放。
创建前先查会影响返券的条件
重点核对：预热前创建，预算不低于创建时推荐值，订单量 ≥ 5 × 活动天数，实际 ROAS/ROI ≤ 保障门槛，卖家不暂停。其余资格与竞价要求须按原文逐项确认。
建议把核对结果记为已确认、未确认或不满足，不把空白项默认通过。尤其要从后台确认预热起点和活动天数，不能只拿大促当天作计算依据。由投放负责人检查设置，另一名同事复核日期、订单目标和预算依据；完整条件存在疑问时，先确认再保存。
从正确入口进入，留下创建时的记录
官方 MSA 概览说明，卖家要先参加平台活动，再通过 Marketing Center 的 Campaign 菜单，或 Sponsored Solutions 的 On-Platform Solutions 中的 MSA 入口加入。官方 FAQ 把普通 MSA 列为面向所有卖家的方案，但这不代表升级功能或每场保障都无条件适用。
进入后，先对照业务计划：商品范围是否正确、活动时间是否一致、预算是否经过批准。建议保存创建确认页和当时的推荐值，方便以后区分原始设置与修改后的状态。多人协作时指定一人负责调整，其他人汇总问题，减少重复操作。
预算怎样安排，什么时候应该停止
建议把确定发生的广告成本与尚未确认的返券分开。假设团队要比较两套投放方案，可以先不计返券，分别检查可承受成本和库存压力，再把实际取得的券单独记录。这是预算比较建议，不是平台收益承诺，也不是店铺实测结果。
投放前约定支出边界、检查频率和异常处理人。比如库存不足、价格配置错误或页面无法购买，应先处理业务问题；不要为了可能获得返券而维持明显不合算的投放。需要调整时保留原因和原设置，重新确认保障影响，不用反复暂停、恢复或切换设置来试错。
结束后先看状态，再判断是否未到账
按 30 天末次点击模型完成归因后，5 个工作日内发券，券有效 30 天；80% 是花费返券上限。可在 MSA Report Detail 查状态，Account Settings → Account Balance 查券。
建议把报告状态和账户记录分别截取并标注查看时间，不用活动结束当天的空白券列表推断最终结果。需要进一步核对时，先确认查看的是同一店铺、同一活动和对应账户，再把状态变化整理成时间线。工作日应按平台实际处理安排核对，不自行承诺一个未经确认的到账日期。
询问支持时，提交一个能被核查的问题
建议提供活动编号、站点、创建时间、当时的预算记录、期间变更和当前状态，并说明你希望确认的是资格、核算进度还是券记录。三类问题需要的证据不同，一开始说清楚能减少来回补充。截图应遮盖与问题无关的客户信息和账号凭据。
收到答复后，把结论和对应活动归档，再更新下一场的检查清单。不要把一次返券结果推广为所有站点、所有活动都适用的规则；遇到新界面或新公告，应重新确认。本文根据公开官方说明整理操作建议，没有登录商家账户测试，也不承诺投放效果。
资料来源
常见问题
我的后台没有新预算入口，应该怎么处理？
建议记录站点、活动编号和当前界面，向平台确认适用情况。不要仅凭他人的界面截图调整自己的活动计划。
可以先把预期返券从广告成本里扣掉吗？
建议先按完整支出评估可承受成本，实际取得的券单独记录，避免用尚未确认的结果支撑预算决策。
询问返券问题时，最先准备什么？
先准备活动编号、站点和当前报告状态，再补创建配置与修改记录。明确要问资格、进度还是账户中的券记录，便于支持定位。